WISE MAN （以下「当社」といいます）は、ウェブサイト https://wiseman.com.my （以下「本サイト」といいます）を運営しています。当社はお客様のプライバシーを尊重し、マレーシアの2010年個人データ保護法（PDPA）に準拠してお客様の個人データを保護することに全力を尽くしています 。.

本プライバシーポリシーは、お客様が当社のサイトにアクセスされた際、または当社のサービスをご利用になる際、当社がお客様の個人データをどのように収集、使用、開示、および保護するかについて説明するものです。

1. 個人データの収集

当社は、お客様が自発的に提供された個人データを収集および処理することがあります。これには以下の情報が含まれますが、これらに限定されません。

• 連絡先情報： 氏名、メールアドレス、電話番号、郵送先住所。
• 取引データ： 決済の詳細、注文内容、およびご購入いただいたサービスに関する情報。
• 技術および利用データ： IPアドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステム（OS）、閲覧されたページ、およびクッキー（Cookies）。

2. 個人データの利用目的

お客様の個人データは、以下の目的を含む商業的（業務上）の目的のために収集および処理されます。

• サービスの提供と管理： 当社のサービスおよびウェブサイト機能の提供、運営、維持のため。
• お取引の処理： 決済手続きおよびご注文内容の履行のため。
• お問い合わせへの対応： お客様からのご質問、ご要望、またはカスタマーサポートへの苦情に対応するため。
• マーケティング活動： プロモーションのご案内、ニュースレター、およびマーケティング資料の送付のため（お客様の同意がある場合に限ります）。
• 法的義務の遵守： 法的義務、規制当局からの要請、および内部監査要件を遵守するため。

3. 同意

お客様が当社のサイトを利用し、個人データを提供された場合、本プライバシーポリシーに記載されている個人データの収集、利用、および開示について明示的に同意したものとみなされます。同意は、当社のデータ保護・プライバシーチーム（第8項参照）にご連絡いただくことで、いつでも撤回することができます。

4. 個人データの開示

当社は、お客様の個人データを第三者に販売または賃貸（レンタル）することは一切いたしません。ただし、以下に示す第三者に対してお客様の個人データを開示することがあります。

• サービスプロバイダー： ウェブサイトのホスティング、決済ゲートウェイ、データ分析、およびマーケティング活動を支援する外部委託業者。
• 法的機関： 法律または司法手続きによって義務付けられている場合の、規制当局、法執行機関、または政府機関。
• 専門家顧問： 弁護士、監査人（公認会計士）、および財務アドバイザー。

すべての第三者は、お客様のデータを保護し、指定された目的のためだけに処理することを契約によって義務付けられています。

5. 個人データの安全管理 ＆ 保管期間

• 安全管理（セキュリティ）： 当社は、不正アクセス、紛失、または漏洩を防止するため、技術的および組織的なセキュリティ対策（SSL暗号化通信やアクセス権限の制限など）を講じています。
• 保管期間（リテンション）： 当社は、個人データを収集した目的を達成するため、または適用される法的要件および会計上の要件を遵守するために必要な期間に限り、個人データを保管します。

6. マレーシア法に基づくお客様の権利

個人データ保護法（PDPA）に基づき、お客様はご自身の個人データに関して以下の権利を有しています。

• データアクセス権： 当社が保有するお客様の個人データのコピーを請求する権利。
• データ修正権： 不正確、不完全、または古くなった個人データの修正を請求する権利。
• 処理制限権： 当社がお客様の個人データを処理する範囲または方法を制限する権利。
• 同意撤回権： プロモーション目的の通信の受信を、いつでも解除（オプトアウト）する権利。

7. クッキー（Cookies）の使用

当社のサイトでは、ユーザー体験の向上およびアクセス解析（トラフィック分析）のために、クッキー（Cookies）および追跡技術を使用しています。お客様はブラウザの設定を変更することでクッキーの受け入れを拒否することができますが、その結果、本サイトの一部機能が正常に動作しなくなる場合があります。

8. お問い合わせ窓口 ＆ 権利の請求

個人データのアクセスや修正、同意の撤回、またはプライバシーに関するお問い合わせや苦情の申し立てを行いたい場合は、以下の窓口までご連絡ください。

• Eメール： info@wiseman.com.my
• 電話番号： +60 3 7981 1515
• 住所： 28-1, Jalan Kuchai Maju 1, Off Jalan Kuchai Lama, 58200 Kuala Lumpur, Malaysia.